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Información sobre Mt Cargo S.a.s

Somos empresa de mudanzas y transporte de carga y mercancías a nivel local, nacional e internacional, con amplia experiencia en manipulación de carga, contamos con personal experto y confiable, vehículos totalmente acondicionados para transporte de mudanzas y mercancías delicadas o de manejo especial.

¿Cuál es su lema?

Responsabilidad y Cumplimiento

Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?

MT CARGO nace como un emprendimiento, después de haber trabajado en varias empresas de transporte y ver las fortalezas y debilidades; buscamos que quienes tomen nuestros servicios tengan una experiencia diferente; desde el momento que entramos en contacto con el cliente buscamos que sientan la confianza y la seguridad de trabajar con nosotros

¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Contamos un gran capital humano, desde la gerencia personas con mas de 20 años de experiencia en transporte de carga, en atención al cliente tenemos un personal idóneo para resolver sus inquietudes y durante los servicios tanto conductores como auxiliares reciben capacitación constante en atención al cliente y manipulación de carga.

¿En qué tipos de trabajos están especializados?

Nos especializamos en servicios a nivel internacional, nacional, local en diferentes modalidades (Expreso o Compartido) traslado de funcionarios, traslados de oficinas. embalaje de muebles y enseres, manipulación de muebles por fachada

¿Qué trabajos son los más habituales?

Servicios a nivel internacional, nacional, local en diferentes modalidades (Expreso o Compartido) traslado de funcionarios, traslados de oficinas. embalaje de muebles y enseres, manipulación de muebles por fachada

¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?

Trabajamos con materiales de primera calidad, cajas de cartón o plásticas, cartón corrugado, plástico strech, cobijas, protocolos de bioseguridad

¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?

Requerimos un listado detallado de los muebles a trasladar o programación de visita con el fin de calcular el volumen, sitio de recogida y sitio de llegada de la mudanza

¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?

Marcamos la diferencia en nuestro compromiso constante para ser excelentes, la atención al cliente es parte fundamental al igual que el cumplimiento.

¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?

Atendemos personas naturales( Familias que requieren una mudanza, traslado de vehículos) Empresas (traslado de funcionarios, traslados de oficinas, traslado de vehículos) En ambas modalidades ofrecemos servicio de embalaje especializado, manipulación de muebles por fachada.

¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?

Dentro de las dudas mas recurrentes es el trato que le damos a la mercancía trasladada en lo que les podemos asegurar a nuestros clientes que esta manipulación y trato la hacemos con la delicadeza y responsabilidad necesaria para que sus muebles lleguen en el mismo estado que se recogieron; ademas el personal esta en capacitación constante tanto en servicio al cliente como en manipulación de mercancía.

¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?

Garantizamos a nuestros clientes el buen trato de sus muebles o mercancía, ademas les ofrecemos pólizas de transporte

¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?

Consignación, transferencia o efectivo

¿De qué trabajo están más orgullosos?

Estamos orgullosos de los comentarios que recibimos de nuestros clientes al culminar un servicio, pero nos satisface mas cuando nos llegan clientes recomendados; esto quiere decir que estamos haciendo las cosas bien y día a día trabajamos por mejorar.

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