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Información sobre General Joules Sas

Servicios eléctricos. Montaje de instalaciones eléctricas residenciales, comerciales e industriales. Reparación y mantenimiento de equipos eléctricos, motores, moto-bombas, compresores, generadores eléctricos, asesorías en repuestos, equipos y accesorios, mantenimiento, reparación; montajes: redes eléctricas baja tensión, motores eléctricos, bombas, plantas generadoras, sistemas hidro-neumáticos (hidro-flo), tableros de control y distribución, sub-estaciones eléctricas, embobinado de motores eléctricos y mucho más para usted y su negocio. visítenos en google https://empresite.eleconomistaamerica.co/GENERAL-JOULES-SAS.html

¿Cuál es su lema?

Su solución en nuestras manos.

Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?

Comenzó hace más de 20 años en Cartagena de Indias, principalmente con clientes residenciales, posteriormente nos contactaron de zona francas y allí comenzó a tomar fuerza nuestra linea industrial, la cual hoy, por hoy, nos enorgullece y se ha convertido en nuestro estandarte.

¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

El ingeniero mecánico Jose Machacón, el Ing. Julio López, el técnico mecánico Yamil Pájaro, el técnico electricista industrial Yoer Esteven..entre muchos otros

¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?

Aliado estratégico con ESMECER, Coexito y RCT

¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Aproximadamente unos 200

¿En qué tipos de trabajos están especializados?

Motores eléctricos, moto bombas, bombas sumergibles, sistemas hidro neumáticos (hidro-flo), plantas generadoras, reparación de sistemas transferencia eléctrica y monta cargas a gas, diesel o a gasolina, incluidos los equipos hidráulicos.

¿Qué trabajos son los más habituales?

Moto bombas, motores eléctricos, plantas generadoras e hidro-flo.

¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?

Siemens, weg, HG, toyota, cuminns, hyster, caterpiller.

¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?

Marca del motor, caballos de fuerza (H.P), RPM.

¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?

Que nuestro servicio es integral, al reparar, hacemos seguimiento de los trabajos, realizamos mejoras y nuestra respuesta, entre la solicitud y llegada al sitio es de 4 horas, dentro de cartagena. También atendemos a nuestros clientes los festivos y nos acomodamos a su horario de trabajo para no causar traumatismos con sus labores.

¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?

Todos, nos ajustamos a las necesidades del cliente.

¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?

La mayor parte de nuestros clientes nos contactan porque los equipos a reparar han sido intervenidos y no los han reparado a satisfacción del cliente. Nuestra respuesta es satisfacción o devolución del dinero.

¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?

De 3 meses, tiempo durante el cual visitamos los equipos.

¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?

Consignación en Bancolombia, cheque y efectivo.

¿De qué trabajo están más orgullosos?

Todos nuestras intervenciones son únicas y eso nos enorgullece.

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