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Información sobre Espacios Gross Sas

Somos especialistas en persianas, cortinas, películas para vidrios, toldos y pisos laminados. !5 años de experiencia, Clientes institucionales y residenciales. . Distribuidores de Pentagrama SAS

¿Cuál es su lema?

"...si lo puede imaginar, lo podemos crear."

Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?

En el año 2003 fuimos contactados por PENTAGRAMA SAS, el mas importante proveedor de persianas y soluciones para el cubrimiento de ventanas de latinoamérica y desde entonces somos sus distribuidores

¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Enrique Gross M. Ejecutivo con 40 años de experiencia en textileras del grupo Colortex, Gerente de puntos de venta de iIcobordado, socio fundador de Lencería Color de Hogar, dirige la operación de Espacios Gross SAS

¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?

Dependiendo del volumen y la experticia que se requiera, subcontratamos con diferentes profesionales

¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

50 al año, de aproximadamente col $ 15´000.000 cada uno.

¿En qué tipos de trabajos están especializados?

Nuestra principal línea de actividades está en el cubrimiento de ventanas. Persianas, cortinas, páneles deslizantes, sheer, persianas de aluminio y de madera, películas decorativas y de protección solar.

¿Qué trabajos son los más habituales?

Suministro e instalación de persianas y cortinas en ambientes institucionales y residenciales

¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?

Pentagrama

¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?

Visita al sitio del trabajo y entrevista con el cliente

¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?

Experiencia, empatía con el cliente, compromiso con la calidad y garantías.

¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?

Constructores, hoteles, propietarios de vivienda nueva y proyectos de remodelación

¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?

Tiempos de entrega y garantías.

¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?

Dependiendo de los materiales utilizados, 1, 3 , 5 , 10 años, o ilimitada.

¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?

Tarjetas débito, crédito,

¿De qué trabajo están más orgullosos?

Sistema de protección solar en Crepes&Waffles Av 19 y Santa Marta, Cortinas de las sedes vacacionales del Club de oficiales de la FAC en Villa de Leyva, Coveñas y Bogotá.

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